Preču atsaukums 2025.gada 25.jūnijs

VILLEROY & BOCH: GLĀZES BĒRNIEM

 

 

Esam saņēmuši informāciju par kvalitātes neatbilstību zīmola Villeroy & Boch bērnu glāzēm, kas ir bijušas pieejamas mūsu tirdzniecībā.

Aicinām visus klientus, kuri ir iegādājušies vai saņēmuši kā dāvanu tālāk norādītās glāzes, tās atdot atpakaļ:

Glāzes bērniem no kolekcijām: “Hungry as a Bear”, “Happy as a Bear”, “Roar like a Lion” un “Walk like an Elephant”

– Preču kodi: 14-8665-7458, 14-8664-7458, 14-8673-7458, 14-8674-7458

Pastāv risks, ka glāzes var saplīst, ja uz tām tiek izdarīts spiediens no iekšpuses, kas var izraisīt savainojumus. Kvalitātes neatbilstība saistīta ar pārmērīgu stikla spriegumu, kas radies ražošanas procesā.

Šīs preces bija pieejamas tirdzniecībā Stockmann Trako Dienu kampaņas laikā 2024. gada rudenī un 2025. gada pavasarī – gan universālveikalā, gan interneta veikalā trakasdienas.lv.

Lūdzam nekavējoties pārtraukt šo glāžu lietošanu un nodot tās atpakal mūsu universālveikalā vai sazināties ar Klientu nodaļu. Par atdotajām glāzēm tiks nodrošināta pilna naudas atmaksa.

 

KLIENTU NODAĻAS KONTAKTI:

E-pasts: klientuinfo@stockmann.com
Tālrunis: +371 67071222 • P. – S. 10.00 – 21.00, Sv. 10- 18

 

Atvainojamies par sagādātajām neērtībām!